Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно


Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно
18.09.2014
-А по каким критериям вы определяете, что она лучшая? -У неё отличные показатели по результатам торговли. Но главное, что она очень душевная, приветливая, ее любят покупатели! (из разговора сотрудника редакции журнала «Моя Компания» и начальника торгового отдела ООО «Милайн Инвест Групп»)

До того как попасть в Группу Компаний Валентина Лахтина имела 15-ти летний опыт работы в сфере торговли. Стаж в фирменной сети – 1,5 года. По словам Валентины, здесь она почувствовала себя очень комфортно и уютно.

Валентина, объясните, как можно себя чувствовать уютно на рабочем месте за прилавком магазина?

-Во-первых, в «Белой Долине» хорошее отношение руководства к персоналу. Да и коллеги настроены доброжелательно. Во-вторых, чувствуется лояльность покупателей, т.к. они отлично знают продукцию компании. В-третьих, я работаю в фирменном магазине на «Бульваре Роз». Это очень стильная и красивая торговая точка с особой атмосферой. Всё это и складывается в понятия уюта и комфорта.

Как бы Вы могли сформулировать образ вашего покупателя?

-Сложно однозначно сказать о возрасте и поле такого покупателя. Продукцию «Белой Долины» приобретают и женщины и мужчины, студенты и пенсионеры. Мне проще рассказать о гастрономических предпочтениях покупателей. Люди очень любят молоко, сметану, масло, а также сосиски «Филеево». Отдельного упоминания стоит мороженое. Летом его берут много, по 5-10 порций. Особой популярностью пользуется ГОСТовский пломбир «На сливках». Не могу не отметить высокий спрос на йогурты, кувшинчики «Из села Удоево» и молоко «Отборное».

Ваше руководство утверждает, что Вас любят покупатели. Вы сами замечаете это?

Как я могу сказать такое?(краснеет). У меня много постоянных покупателей. Некоторые из них заходят в магазин просто поздороваться. Многие рассказывают о своих семьях, делятся проблемами. И знаете что, я начинаю переживать, если кто-то не приходит слишком долго. А вдруг с человеком что-то случилось? Однако, стараюсь думать о хорошем.


Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно Валентина Лахтина: мне здесь очень уютно

← Назад к списку новостей